Información clara sobre sus datos.

1. Alcance y responsabilidad

Esta política se aplica a dragnelolucamba.com, sus formularios y el área de miembros del Instituto Dr. Agnelo Josué Lucamba. El Instituto es responsable del uso de los datos recibidos por estos canales.

2. Datos que podemos tratar

• Datos de contacto y solicitud: nombre, correo, teléfono, ciudad y país, asunto, fuente de referencia y mensaje.
• Datos de cuenta: nombre, apellidos, correo e información básica del perfil de Google únicamente cuando elija esa autenticación.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso, intentos de autenticación y uso de recursos reservados.

3. Finalidades

• Responder a solicitudes clínicas, científicas, académicas, institucionales o de comunicación.
• Crear y autenticar cuentas, proteger el acceso y ofrecer recursos del Instituto.
• Prevenir abusos, investigar incidentes, operar el servicio y comprender el uso de los contenidos.
• Cumplir obligaciones aplicables y proteger derechos legítimos del Instituto y de los usuarios.

4. Proveedores

El sitio utiliza proveedores especializados para alojamiento, operación técnica, autenticación, acceso con Google y entrega de correos, entre ellos Vercel, Clerk, Google y Resend. Cada proveedor trata los datos necesarios para su función y está sujeto a sus propias obligaciones de seguridad y privacidad.

5. Conservación, seguridad y transferencias

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder, administrar la cuenta, proteger el servicio y cumplir obligaciones aplicables. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de su país con las salvaguardas contractuales y técnicas correspondientes. Aplicamos medidas razonables de control de acceso, autenticación y supervisión, aunque ningún servicio digital puede eliminar todo riesgo.

6. Sus opciones y derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación y retirar el consentimiento cuando sea la base utilizada. También puede cerrar sesión, dejar de usar la cuenta o solicitar su cierre. Presente la solicitud mediante el formulario de contacto con información suficiente para verificar la identidad del titular.

7. Datos clínicos y menores

El formulario inicial no está destinado a historias clínicas, imágenes, diagnósticos u otros datos sensibles de salud. Compártalos únicamente por un canal indicado por el equipo tras un contacto adecuado. Los menores no deben crear cuentas ni enviar datos sin su representante legal.

8. Contacto y cambios

Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse mediante el formulario de contacto. Esta política podrá actualizarse cuando cambien el servicio, la normativa o los proveedores. La fecha superior identifica la versión vigente.